1.物品數量有限，通販每種物品上限數量為 10 本（套/個/組）。
2.通販付款期限內未付款訂單將會失效並記錄棄賣。
3.訂單收件資料一律網站系統處理，
完成下定登入會員後點選檢視通販訂單點入訂單詳細資料，觀看訂單內容。
paypal付款會收到寄信付款通知信，請完成付款後到網站內填寫收件地址資料。
4.訂單下定一個月後查無付款資料，訂單將失效。
如事後給予正確資料，將扣除轉帳手續費及退款處理費NT50元後退款回原帳號。
5.任何原因需退款將收取退款處理費NT50元，
並扣除轉帳手續費後退款回原付款帳號。
6.收到物品如有問題請於七天內(寄出起算)來信告知，
超過七天將無法處理物品問題。
7.寄出後無法更改寄送地址、收件人等資料。
寄出訂單後亦無法取消訂單及退訂退款。
8.海外包裹將依照快遞、郵局等寄送公司的要求包裝寄出。
若一筆訂單重量超過上限，將會分成多包寄出。
9.海外包裹若發生「退運」，您可以補運費再寄一次（此時建議更換地址）。
若發生「銷毀」，請您自行承擔責任，海關非我方可控因素。
10.若包裹被快遞/郵局退回，
伯樂巷將寄信通知付款包裹退回費及再次寄出的運費，
並於收到費用後再次寄出給您。
已經寄出的訂單無法取消訂單或退訂退款。
若需更改收件資料，請於EMAIL內回信告知。
11.退回包裹請於EMAIL通知期限內完成補款運費。
逾期未付款運費，我方將不負包裹的保管責任，包裹將處理丟棄或銷燬。
12.伯樂巷得隨時修改內容。
如會員繼續使用本服務，即視為會員已閱讀、暸解、並同意修改後的所有內容。
Q:訂單寄出後是否可以給予追蹤號碼？
A:出貨後，訂單詳情最下面「寄件狀況」會顯示已寄出並予追蹤號碼。
Q:寄出後幾天可以收到？
A:時間從寄出開始算，不含驗關時間：
香港、澳門：約7~10天。
大陸：約7~14天，不含海關檢查時間。
（注意：大陸快遞運送時間會因為海關查驗等，導致較晚送到。)
亞洲：約7~14天，
南亞、中亞、中東：約14~21天
美國：約10~14天
北美洲：約14~18天
中美洲：約15~30天
南美洲：約15~30天
歐洲：約10~18天
大洋洲：約10~15天
非洲：約14~25天
Q:海外通販收到物品有瑕疵要怎麼處理？
A: 由於寄件路途遙遠難免有不可抗力造成物品有撞傷，
除印刷瑕疵或嚴重毀損無法閱讀外，不接受因撞傷書角或部份書體的換書要求。
如嚴重毀損請拒收或於收件後7天內來信告知(information.white@gmail.com)。