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Oversea Q&A

 

 →使用說明 Q&A →無法順利下定或是出現錯誤代碼 →既刊場取規則 →運費計算詳情一覽

 

Q. THE OVERSEA CUSTOMERS , HOW DO THEY BUY OUR GOODS?

A.

1.

YOU CAN CREATE A BOLEXIANG'S ACCOUNT.

AND ORDER THEM BY WEBSITE.

IT'S A GOOD WAY TO KEEP GOODS.

WE WILL REPLY THE PAYPAL PAYMENT.

YOU CAN PAY THROUGH PAYPAL, HONG KONG BANK TRANSFER,OR WWW.ALIPAY.COM.

WHEN YOU PAID ,REPLY US THE ADDRESS IN THE ORDER.

2.

YOU CAN ORDER BY EMAIL.

PLEASE PROVIDE SOME INFORMATION BY EMAIL,

INCLUDING WHICH GOOD DO YOU WANT TO BUY,

HOW MANY WOULD YOU BUY, YOUR CITY AND COUNTRY.

WE WILL REPLY YOU THE PRICE YOU NEED TO PAY. YOU CAN PAY THROUGH PAYPAL,

HONG KONG BANK TRANSFER,OR WWW.ALIPAY.COM.

YOUR ORDER WILL BE SENT BY POST OFFICE OR COURIER.

MAIL: information.white@gmail.com

SUBJECT:OVERSEAS ORDER

1.GOOD'S URL

2.GOOD'S QUANTITY

3.YOUR COUNTRY AND CITY


Q:海外讀者如何購買刊物?

A:請您直接註冊帳號(密碼為您證件的末五碼),(帳號收件地區設定為海外地區

並直接下定訂單,訂單將於2~3天工作天內人工回報運費及付款總額。

收到回覆後請於付款期限內完成付款,並填寫訂單內的收件地址、電話及姓名等資料。

伯樂巷確認款項後將以快遞或郵局空運寄給您,並於網站內更新快遞名稱及追蹤號碼。

*付款方式:下定時可選擇的PAYPAL付款(需負擔paypal fee)、香港銀行支付或支付寶支付。

*寄送快遞:

 香港、澳門使用順豐貨到付款運費寄出,運費由快遞員跟您收取。

 中國大陸郵局空運寄出,不含書的訂單以順豐快遞寄出運費貨到付款。

 其他地區以郵局空運寄出,如需EMS寄出請來信告知訂單編號。

 

Q:寄出後幾天可以收到?

A:時間從寄出開始算,不含驗關時間:

香港、澳門:約1~2天。

大陸:約7~14天,不含海關檢查時間。

(注意:大陸快遞運送時間會因為海關查驗等,導致較晚送到。)

亞洲:約7~14天,

南亞、中亞、中東:約14~21天

美國:約10~14天

北美洲:約14~18天

中美洲:約15~30天

南美洲:約15~30天

歐洲:約10~18天

大洋洲:約10~15天

非洲:約14~25天



Q:海外通販收到物品有瑕疵要怎麼處理?

A: 由於寄件路途遙遠難免有不可抗力造成物品有撞傷,

除印刷瑕疵或嚴重毀損無法閱讀外,不接受因撞傷書角或部份書體的換書要求。

如嚴重毀損請拒收或於收件後7天內來信告知(information.white@gmail.com)。

如需退換物品,需將完整物品包裝完畢,並自行(自費)寄回。

收到物品後會於2週內,更換新品寄出(如物品無庫存將會退款物品費<不含運費>用給您)



Q:訂單寄出後是否可以給予追蹤號碼?

A:出貨後,訂單詳情最下面「寄件狀況」會顯示已寄出並予追蹤號碼。





 

 

 
 

代理寄賣 網站地圖  聯絡:information.white◎gmail.com ◎→@

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