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付款方式與資料回報  運費詳情一覽  既刊場取說明   預購注意事項

 

Q. THE OVERSEA CUSTOMERS , HOW DO THEY BUY OUR GOODS?

Q:海外讀者如何購買刊物?

Q:寄出後幾天可以收到?

Q:海外通販收到物品有瑕疵要怎麼處理?

Q:若包裹被退回,要如何處理?

Q:訂單寄出後是否可以給予追蹤號碼?

Q. THE OVERSEA CUSTOMERS , HOW DO THEY BUY OUR GOODS?

1.

YOU CAN CREATE A BOLEXIANG'S ACCOUNT.

AND ORDER THEM BY WEBSITE.

IT'S A GOOD WAY TO KEEP GOODS.

WE WILL REPLY THE PAYPAL PAYMENT.

YOU CAN PAY THROUGH PAYPAL.

WHEN YOU PAID ,REPLY US THE ADDRESS IN THE ORDER.

 

2.

YOU CAN ORDER BY GOOGLE FORM.

THE WAY OF ORDERING ITEMS:

a.REPLY THE GOOGLE FORM

b.WE WILL SENT THE DETAIL EMAIL AND PAYPAL LINK TO YOU.

c.PAID AND REPLY YOUR ADDRESS ON ANOTHER GOOGLE FORM IN THE DETAIL EMAIL.

WE WILL SENT EMAIL TO YOU ,AND IT WILL TAKE 4~7 WORKING DAYS.

海外通販買家必須同意:

As overseas customers, you agreed that:

a.收貨人需遵守收貨之國家(地區)的進口規範與限制(違禁品..等),
 否則相關法律問題將由收貨人自行負責:我願意負責

a. You are bound by the country and custom regulations of the country of recipient. Any legal issues and complications are solely your responsibility.

b.物品送至收件地址會經過收件國家的海關,若有關稅產生收件人需自行支付:我願意負責

b. Any incurred custom tax or charges will be paid by the recipient.


c.若下定物品包含易碎品,如破裂我方無法負責,收貨人需自行承擔風險:願意承擔風險

c. Bolexiang is not responsible for any damaged or broken goods during delivery or transit.

d.是否已閱讀過「通販說明」及「購物車使用說明」:是

d. Read both ‘delivery instructions’ and ‘shopping cart instructions’.

※鉤選即代表您已閱讀過 「通販說明」及「購物車使用說明」 並了解通販與購物車的使用方法,
若有其他疑慮請洽管理員,謝謝.

By clicking, you agreed that you have read and understood both ‘delivery instructions’ and ‘shopping cart instructions’. For any queries, please contact us. Thank you.
 

 

Q:海外讀者如何購買刊物?

 

A:請您直接註冊帳號(密碼為您證件的末五碼),帳號收件地區請設定為海外地區

並直接下定訂單,訂單將於2~3天工作天內人工回報運費及付款總額。

收到回覆後請於付款期限內完成付款,並填寫訂單內的收件地址、電話及姓名等資料。

伯樂巷確認款項後將以快遞或郵局空運寄給您,並於網站內更新快遞名稱及追蹤號碼。

*付款方式:下定時可選擇的PAYPAL付款(需負擔paypal fee)。

 收到付款總額後請於付款期限內完成付款並填寫網站內的付款通知。

 寄件將以郵局空運寄出,運送時間約7-10個工作天

 確認款項後將以郵局空運寄給您,並於網站內更新追蹤號碼。

 

Q:寄出後幾天可以收到?

 

A:時間從寄出開始算,不含驗關時間:

香港、澳門:約1~2天。

大陸:約7~14天,不含海關檢查時間。

(注意:大陸快遞運送時間會因為海關查驗等,導致較晚送到。)

亞洲:約7~14天,

南亞、中亞、中東:約14~21天

美國:約10~14天

北美洲:約14~18天

中美洲:約15~30天

南美洲:約15~30天

歐洲:約10~18天

大洋洲:約10~15天

非洲:約14~25天

 

Q:海外通販收到物品有瑕疵要怎麼處理?

 

A: 由於寄件路途遙遠難免有不可抗力造成物品有撞傷,

除印刷瑕疵或嚴重毀損無法閱讀外,不接受因撞傷書角或部份書體的換書要求。

如嚴重毀損請拒收或於收件後7天內來信告知(information.white@gmail.com)。

如需退換物品,需將完整物品包裝完畢,並自行(自費)寄回。

收到物品後會於2週內,更換新品寄出(如物品無庫存將會退款物品費<不含運費>用給您)

 

Q:若包裹被退回,要如何處理?

 

A:伯樂巷收到退回包裹後會寄信EMAIL通知您,請您補款退回運費及再次寄出運費。

 退回包裹請於本站寄信EMAIL通知起一個月內完成補款運費,

 逾期未補款運費,我方將不負包裹的保管責任,包裹將處理以丟棄或銷燬。

 請等伯樂巷收到包裹,退回時間國內約3天到1週,海外約2週到6週。

 

Q:訂單寄出後是否可以給予追蹤號碼?

 A:出貨後,訂單詳情最下面「寄件狀況」會顯示已寄出並予追蹤號碼。

 

 

 
 

聯絡:information.white◎gmail.com ◎→@

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